Возврат и обмен

Вы можете вернуть заказ полностью или частично в течение 7 дней с даты доставки заказа. Возврат товара возможен при условии сохранения товарного вида и упаковки, с приложением всех товарных бирок и ярлыков, без следов эксплуатации. Расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара, оплачивает покупатель.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

• Убедитесь, что товар не был использован, сохранены все товарные бирки и упаковка не повреждена
• Заполните форму возврата, вложенную в заказ
• Отправьте возврат любой курьерской службой. Обратите внимание: до получения возврата на нашем складе, вы несете полную ответственность за его сохранность. Пожалуйста, сохраните все возможные документы, подтверждающие отправку
• После получения возврата на нашем складе товар будет проверен на соответствие товарному виду
• Возврат денежных средств будет произведен в течении 10 календарных дней после получения возврата. При оплате банковской картой онлайн — возврат денежных средств производится на ту же карту

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

• Гарантия на товар составляет 30 дней с момента получения заказа. В случае обнаружения дефекта товара, вы вправе вернуть его
• Если факт производственного брака подтвердится, мы осуществим возврат денежных средств в течении 20 дней с даты поступления возврата на наш склад. Вам также будет компенсирована стоимость обратной пересылки товара при условии предъявления подтверждающих документов. При оплате банковской картой онлайн — возврат денежных средств производится на ту же карту. При оплате наличными самовывозом в Москве и Санкт-Петербурге — возврат денежных средств производится наличными
• Мы оставляем за собой право провести независимую экспертизу товара в случае сомнения о наличии производственного дефекта товара