online-shop

1. ОТМЕНА ЗАКАЗА

Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами, а именно:

Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил правил продажи товаров дистанционным способом»

Вы имеете право отменить свой заказ при условии предоставления нам письменного уведомления в течение семи рабочих дней после получения товара.

  • Вы должны в письменной форме известить отдел по обслуживания клиентов о своем желании отменить контракт на весь Ваш заказ в течение семи рабочих дней после получения наших товаров. Напишите по электронному адресу: care@code7.ru или на наш адрес: Россия, Москва, 119072 Болотная наб., дом 3, стр. 3 
  • Вы обязаны проявлять бережное отношения при к товару, а также Вы будете нести ответственность в случае их повреждения до получения их на нашем складе. Мы также рекомендуем Вам использовать безопасный и подлежащий отслеживанию способ транспортировки заказа, возвращаемого нам, по адресу: Россия, Москва, 119072 Болотная наб., дом 3, стр. 3, CODE7
  • Cохраните доказательства отправки, в случае недоразумений.
  • Обратите внимание, что Вы должны оплатить стоимость отправки возвращаемого товара.
  • Все товары должны быть возвращены в неиспользованном виде, в их первоначальном состоянии.

Обратите внимание, что Вы можете использовать свое право отмены заказа согласно при условии направления нам официального письменного уведомления об отмене в течение семи рабочих дней после получения заказа, как описано выше.

2. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента его получения, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

3. ОБМЕН

Обмен товаров на другой размер осуществляется бесплатно при условии наличия на складе. Обратите внимание, что мы можем предложить обмен только на другой размер. Если Вы хотите обменять товар на другую модель, мы предлагаем Вам вернуть его и оформить новый заказ на желаемый товар. Для оформления возврата напишите на электронный адрес care@code7.ru

4. БРАКОВАННЫЙ ТОВАР

Товары классифицируются, как бракованные, если они были получены в поврежденном состоянии или при возникновении заводского брака в течение шести месяцев после покупки. Обратите внимание, что товары, поврежденные в результате износа, не считаются бракованными. Вы получите полное возмещение, если товар нельзя заменить. В отношении всех бракованных товаров, не охваченных условиями возврата товара, обращайтесь по адресу: care@code7.ru

5. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Ваши деньги будут перечислены на кредитную карту первоначального покупателя, исключая расходы на доставку бракованных товаров или заказов, отмененных. Обратите внимание, что возврат денег на карту может занять у вашего банка до 10 рабочих дней в зависимости от их сроков обслуживания. Эти сроки могут сильно отличаться у разных карт и к сожалению, мы не можем оказывать на них влияние.

6. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  • Мы сделали все возможное, чтобы как можно более точно отобразить цвета наших товаров на CODE7. Однако в связи с тем, что компьютерные мониторы отличаются друг от друга, мы не можем гарантировать, что отображение какого-либо цвета на Вашем мониторе будет абсолютно точным.
  • Все товары проходят контроль качества и проверку на брак перед отправкой покупателям.
  • При получении товара, который не находится в идеальном состоянии, пожалуйста, сообщите нам об этом немедленно.
  • Пожалуйста, высылайте все товары, которые Вы хотите вернуть из одного заказа, одной посылкой, чтобы обеспечить как можно более быструю обработку Вашего возврата.
  • Товары необходимо возвращать в оригинальной упаковке, чтобы обеспечить правильную защиту при транспортировке. Коробки для обуви также должны быть защищены, поскольку они считаются частью товара, и Ваш возврат может быть не принят, если коробка будет повреждена.
  • Наш адрес для всех возвратов следующий: 119072 Болотная набережная 3, строение 3, Москва. Россия. 119072 Building #3, Bolotnaya naberezhnaya, 3 Moscow, Russia. CODE7

7. НАШИ УСЛОВИЯ

Товары должны возвращаться новыми в неиспользованном состоянии и с сохранением всех этикеток CODE7 и дизайнера. Возврат поврежденных, испачканных или перешитых товаров может быть не принят и выслан обратно покупателю. Если предоставлены, ремни и любая дизайнерская упаковка, например, бирки, мешки для защиты от пыли и кожаные этикетки, их так же необходимо включить в посылку с возвращаемыми товарами. Напишите на адрес: care@code7.ru, если какой-либо товар из Ваших покупок был доставлен Вам без этикеток CODE7.


Обувь

Всю обувь необходимо примерять в помещении до тех пор, пока Вы не будете уверены, что оставляете ее себе.Обувь необходимо возвращать без отметок и в оригинальной неповрежденной коробке, поскольку она считается частью товара. Обувь, возвращаемая без коробки, в поврежденной коробке или с испачканной подошвой, может быть не принята и выслана обратно покупателю.